面對著WTO的挑戰(zhàn)，廣大施工企業(yè)在“知識經(jīng)濟(jì)時代”信息化浪潮的沖擊下，正面臨著是迅速登上高速駛進(jìn)的時代快車，還是被時代快車所拋棄的艱難抉擇?？v觀國內(nèi)外知名企業(yè)發(fā)展的歷史，我們認(rèn)為我國的施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極地、有步驟地策劃、開展企業(yè)信息化建設(shè)工作。實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化是改造“傳統(tǒng)企業(yè)”使其成為“現(xiàn)代化企業(yè)”的必由之路。
        一、施工企業(yè)信息化的涵義
    施工企業(yè)信息化就是應(yīng)用以計(jì)算機(jī)硬軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通訊技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)重構(gòu)企業(yè)核心業(yè)務(wù)，加強(qiáng)項(xiàng)目管理控制，加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作控制，進(jìn)而提高企業(yè)競爭力。從涉及的范圍看，施工企業(yè)信息化有兩個層面上的含義。一是企業(yè)管理層面上的信息化，包括信息的采集、文檔的傳遞等基本工作流程，還包括經(jīng)營、計(jì)劃、預(yù)算、采購、供應(yīng)、設(shè)備、人力資源、財務(wù)、后勤、客戶關(guān)系等；二是工程項(xiàng)目管理層面上的信息化，包括進(jìn)度計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制、施工平面圖、項(xiàng)目成本控制、機(jī)具設(shè)備管理、合同管理、材料管理、圖紙理、安全管理等。具體說來包括以下幾個方面的內(nèi)容。
    1．信息共享與運(yùn)用。包括：市場信息、項(xiàng)目信息、設(shè)備信息、競爭信息；
    2．辦公自動化。包括：信息傳遞、電子郵件、公文流轉(zhuǎn)、工作日程安排、協(xié)同辦公、工作流程自動化；
    3．工程項(xiàng)目管理數(shù)字化。包括：進(jìn)度計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制，施工平面圖，項(xiàng)目成本控制，機(jī)具設(shè)備管理，合同管理，材料管理，圖紙管理，安全管理等；
    4．企業(yè)管理數(shù)字化。就是利用計(jì)算機(jī)信息處理能力和網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的能力將企業(yè)在管理、工程、造價、成本、物資、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、行政等方面的信息，經(jīng)集成并綜合處理為企業(yè)管理者所需要的信息，如：施工進(jìn)度、物資供應(yīng)、成本核算等，以利于進(jìn)行實(shí)時管理、降低成本、保證質(zhì)量、增強(qiáng)自身的競爭力。
        二、我國企業(yè)信息化的現(xiàn)狀
    企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)按照應(yīng)用程度可分為以下三個層次。第一，OA辦公自動化系統(tǒng)；第二，MIS管理信息系統(tǒng)；第三，ERP/EAI/EC企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)/企業(yè)應(yīng)用集成/電子商務(wù)。目前我國大多數(shù)企業(yè)還處在第一和第二個層次上，一些國有先進(jìn)企業(yè)和部分三資企業(yè)已開始進(jìn)入第三個層次。
        目前我國大型企業(yè)使用管理軟件的比例達(dá)80%。其中，財務(wù)軟件占60%；業(yè)務(wù)/商務(wù)軟件（如，招投標(biāo)、預(yù)算、合同管理等）占30%；ERP （Enterprise Resources Planning）占10% 左右。2000萬家中小企業(yè)使用管理軟件的比例為30%，絕大多數(shù)都是財務(wù)軟件。
        三、施工企業(yè)信息化的成就
    經(jīng)過近二十年的發(fā)展，我國建筑業(yè)及廣大施工企業(yè)信息化建設(shè)有了長足的發(fā)展，概括起來如下幾個特征。第一，建筑業(yè)網(wǎng)站建設(shè)從無到有。建設(shè)部設(shè)立了政府部門網(wǎng)站《中國工程建設(shè)和建筑業(yè)信息網(wǎng)》；省市的建設(shè)行政主管部門設(shè)置了地方管理網(wǎng)站 ；全國還有不少專業(yè)的建筑網(wǎng)站，如《中國建筑資訊網(wǎng)》等；大型企業(yè)都設(shè)置了自己的網(wǎng)頁或網(wǎng)站。第二， 廣泛應(yīng)用計(jì)算軟件和工具軟件，提高了工作效率。建筑施工領(lǐng)域，較早地利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)算作業(yè)和輔助管理工作，如辦公自動化系統(tǒng)、招投標(biāo)系統(tǒng)（包括工程量計(jì)算、施工平面圖設(shè)計(jì)、編制工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)、施工組織設(shè)計(jì)自動生成系統(tǒng)等）、設(shè)計(jì)計(jì)算系統(tǒng)（深基坑支護(hù)設(shè)計(jì)、腳手架設(shè)計(jì)、模板設(shè)計(jì)等）、項(xiàng)目管理系統(tǒng)（項(xiàng)目成本、進(jìn)度管理、物資臺帳管理、日常信息管理）等。第三， 在施工中推廣應(yīng)用以信息技術(shù)為特征的自動控制技術(shù)。如大體積混凝土施工質(zhì)量控制、金茂大廈等高層建筑垂直度控制、預(yù)拌混凝土上料自動控制、采用同步提升技術(shù)進(jìn)行大型構(gòu)件和設(shè)備的整體安裝（如上海大劇院工程等）、整體爬升腳手架的提升、幕墻的生產(chǎn)與加工、建筑物沉降觀測和工程測量、建筑材料檢測數(shù)據(jù)采集等，都廣泛采用了自動控制技術(shù)。第四，各級建設(shè)行政主管部門積極推進(jìn)辦公自動化和行政管理信息化。如北京市建委建筑業(yè)管理處開發(fā)使用了《網(wǎng)絡(luò)辦公與企業(yè)信息管理系統(tǒng)》，通過此系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息管理和資質(zhì)審批，包括企業(yè)資質(zhì)網(wǎng)上申請、審批、年審、動態(tài)管理（資質(zhì)升級和降級）、變更、年審、備案、資質(zhì)證書管理和相關(guān)資質(zhì)申請審批工作處理情況查詢，并且上述功能都是通過啟動系統(tǒng)設(shè)置的工作流完成，最大限度地避免了人為因素干擾，同時，該系統(tǒng)與建委內(nèi)部各職能部門數(shù)據(jù)交換可獲得企業(yè)在一級市場承包情況、在二級市場專業(yè)承包和勞務(wù)分包情況和企業(yè)施工過的工程質(zhì)量信息和施工安全方面情況等。
        四、施工企業(yè)信息化建設(shè)過程中存在的問題
    縱觀當(dāng)前我國施工企業(yè)信息化的進(jìn)程，不難發(fā)現(xiàn)還存在以下幾個方面的問題。 第一，主要以開發(fā)應(yīng)用單機(jī)版應(yīng)用軟件為主，單機(jī)操作，僅僅利用了計(jì)算機(jī)計(jì)算速度快的特點(diǎn)，沒有形成網(wǎng)絡(luò)，沒有實(shí)現(xiàn)信息的共享和自動傳遞。第二，應(yīng)用面不廣。目前，真正使用計(jì)算機(jī)來進(jìn)行建筑施工輔助管理的僅僅是一些重視計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理方法、實(shí)力比較雄厚的施工企業(yè)，或者說，僅僅是這些單位的某些部門在用。相關(guān)的計(jì)算機(jī)輔助管理軟件在施工企業(yè)的運(yùn)用遠(yuǎn)不及輔助設(shè)計(jì)軟件在建筑設(shè)計(jì)院中那樣普及。第三， 應(yīng)用的深度不夠，大多數(shù)企業(yè)停留在日常工作數(shù)字化層面上。第四，應(yīng)用的技術(shù)含量不高，沒有充分利用信息技術(shù)所能提供的集成優(yōu)勢進(jìn)行信息交流，忽略了信息技術(shù)互動性帶來的管理效應(yīng)。第五， 國內(nèi)某些專項(xiàng)施工工藝采用了計(jì)算機(jī)控制技術(shù)，而在日本已采用自動化施工系統(tǒng)，不僅將施工現(xiàn)場作為一個車間，而且實(shí)現(xiàn)由計(jì)算機(jī)控制的機(jī)械化流水線施工。第六，國內(nèi)行業(yè)管理剛開始建立數(shù)據(jù)庫，而日本則要求從2004年起，要想?yún)⑴c重點(diǎn)公共建筑項(xiàng)目，設(shè)計(jì)方、承包方從項(xiàng)目的招投標(biāo)、項(xiàng)目管理信息的提交，直到竣工資料備案都必須通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或電子介質(zhì)進(jìn)行，并且必須符合有關(guān)的格式標(biāo)準(zhǔn)，即必須按照信息化的規(guī)程行事，樹起了一道無形的技術(shù)壁壘。第七， 缺乏適用標(biāo)準(zhǔn)和適用的數(shù)據(jù)庫，不利于推廣信息技術(shù)。同時，建筑業(yè)從業(yè)人員的計(jì)算機(jī)知識水平不高；第八，由于市場競爭激烈，建筑企業(yè)利潤偏低，無力加大此方面投入；還由于投入信息化市場回報不明朗，管理層對信息技術(shù)帶來的好處認(rèn)識不足，也使企業(yè)不愿加大信息化建設(shè)投入。
        五、施工企業(yè)信息化的步驟
    如前所述，施工企業(yè)信息化可分為企業(yè)管理層面和工程項(xiàng)目管理層面。當(dāng)前，我國施工企業(yè)管理又可細(xì)分為集團(tuán)公司（工程局）和子公司（工程處）兩個層次的管理。集團(tuán)公司（工程局）的主要管理業(yè)務(wù)為：集團(tuán)公司的經(jīng)營、計(jì)劃、人事、財務(wù)、技術(shù)管理；對所屬分公司的管理以及對所屬重點(diǎn)項(xiàng)目的綜合信息處理。子公司（工程處）的主要管理業(yè)務(wù)為：子公司的經(jīng)營、計(jì)劃、人事、財務(wù)、技術(shù)管理；對所屬項(xiàng)目的綜合信息處理。工程項(xiàng)目管理的主要管理業(yè)務(wù)為：與具體工程項(xiàng)目相關(guān)的信息處理。如，招投標(biāo)、預(yù)決算、施工組織與計(jì)劃、合同管理及施工現(xiàn)場管理等。目前，大部分施工企業(yè)尚未形成企業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目、項(xiàng)目依托企業(yè)，協(xié)調(diào)發(fā)展的信息化管理體系。國內(nèi)一些具有影響的軟件開發(fā)商也大多將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在項(xiàng)目管理層面上。如同望科技有限公司成功地開發(fā)了同望建筑工程招投標(biāo)集成系統(tǒng)、同望公路工程招投標(biāo)集成系統(tǒng)和同望項(xiàng)目管理集成系統(tǒng)。這些系統(tǒng)較好地滿足了工程項(xiàng)目管理層面的需要，深受廣大施工企業(yè)歡迎。但如何將項(xiàng)目層面與企業(yè)層面有機(jī)地結(jié)合起來，強(qiáng)化企業(yè)管理，提高企業(yè)素質(zhì)，積極應(yīng)對WTO的挑戰(zhàn)是擺在廣大施工企業(yè)和軟件開發(fā)商面前的一大課題。我們認(rèn)為廣大施工企業(yè)應(yīng)積極地有步驟地進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)。
    1．網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。搭建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，為構(gòu)建企業(yè)信息化平臺提供基礎(chǔ)硬、軟件環(huán)境。
    2．在企業(yè)內(nèi)部建立網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境。實(shí)現(xiàn)信息的共享和及時的上傳下達(dá)，實(shí)現(xiàn)高效率的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作。另一方面，建立企業(yè)網(wǎng)站，從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部與外部運(yùn)轉(zhuǎn)效率，及時對內(nèi)、對外發(fā)布企業(yè)、產(chǎn)品等信息、宣傳企業(yè)形象。
    3．建設(shè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)。如財務(wù)管理系統(tǒng)、經(jīng)營計(jì)劃系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、設(shè)備物資管理系統(tǒng)、人事教育系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等等。
    4．建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)平臺。在企業(yè)網(wǎng)站基礎(chǔ)上，增加網(wǎng)上交易功能，如實(shí)現(xiàn)電子采購系統(tǒng)等。
    5．企業(yè)應(yīng)用集成。采用相關(guān)技術(shù)將企業(yè)門戶系統(tǒng)與內(nèi)部管理系統(tǒng)連接，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)分布式物流、資金流和信息流系統(tǒng)的信息集成。